※お客様が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時になっても到着しない場合、当宿泊施設はその宿泊契約はお客様により解除されたものとして処理することができるものとします。
天災、航空機等公共の運輸機関の不着または、遅延その他の宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明できる場合はキャンセル料は発生致しません。